Uber Direct Woocommerce

Uber Direct es para establecimientos que buscan generar ingresos al ofrecer entregas a pedido directamente desde sus propios canales de venta (p. ej., sitio web, app y teléfono).

El costo de Uber Direct es solo por entrega. ¡No hay costos de inicio, tarifas ni mínimos mensuales!

El precio por entrega variará según los productos Uber Direct que utilices, tu socio de canal, el kilometraje de entrega y más. Completa este formulario para conocer más.

Los artículos pueden ser tan grandes como una maleta y tan pesados como 50 libras.

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Uber Direct ofrece artículos para casi todos los mercados finales de consumidores, incluidos negocios de súper, minoristas, restaurantes, licores, suministros para mascotas, floristerías y más!

Algunos tipos de artículos (p. ej., productos farmacéuticos, alcohol, tabaco) pueden estar restringidos según tu ubicación geográfica.

Uber Direct y Uber Eats son dos formas en que Uber ayuda a los establecimientos a ofrecer la comodidad de la entrega a sus clientes.

Uber Direct es una solución de marca blanca que permite a los establecimientos agregar servicios de entrega a pedido a su propio sitio web, app u otros canales de venta.

Uber Eats es un mercado en línea en el que los establecimientos cotizan codo con codo y ofrecen sus productos a los clientes para que los entreguen y los recolecten.

Muchos establecimientos generan ingresos al usar Uber Direct y Uber Eats juntos. Uber Direct permite a los establecimientos atender a su base de clientes leales al ofrecer entregas a aquellos que hacen pedidos directamente a través de los canales de venta del establecimiento. Uber Eats conecta a los establecimientos con nuevos clientes a los que, de otro modo, nunca tendrían la oportunidad de atender.

Para brindar soporte al cliente, tienes estas dos opciones:

Soporte administrado por Uber: Asegúrate de que tus clientes puedan resolver los problemas de entrega rápidamente cuando te suscribas a soporte para usuarios administrado por Uber.
Apoyo complementario: Proporciona atención al cliente directamente y solo envía los problemas al equipo de soporte de Uber según sea necesario.

Las tarifas de entrega varían según la ubicación y el restaurante. Las tarifas específicas se muestran claramente antes de confirmar el pedido.

Generalmente, Uber Direct permite entregas dentro de un radio de 10 millas en ubicaciones disponibles. Sin embargo, podemos hacer entregas más allá según tus necesidades. Cuando hables con un representante de Uber Direct, menciona tus necesidades de radio de entrega.

Completa nuestro formulario de admisión para que nuestros expertos de Uber Direct puedan contactarte a través de Uber Direct. Si usas un socio de canal, como un punto de venta o un sistema de pedidos en línea (p ej., Square, Olo, Bringg, ChowNow), también puedes preguntarle directamente a tu socio de canal sobre las opciones de integración en Uber Direct o completar el formulario de admisión.

Puedes cancelar un pedido antes de que el restaurante inicie la preparación. Uber Direct ofrece reembolsos completos en casos de cancelación, y puedes gestionar todo el proceso a través de la aplicación.

Para convertirte en repartidor, descarga la aplicación de repartidor, sigue los pasos de registro, completa la información requerida y pasa por el proceso de verificación.

Sí, Uber Direct permite filtrar opciones de restaurantes según preferencias dietéticas, como vegetarianas, veganas, sin gluten, etc.

Uber Direct acepta pagos con tarjetas de crédito, débito y otros métodos electrónicos de pago. Puedes gestionar múltiples métodos de pago para mayor comodidad en tu cuenta.

Sí, puedes programar entregas futuras. Antes de realizar el pago, encontrarás la opción de programar la entrega en una fecha y hora específicas.

Después de realizar tu pedido, puedes rastrear su estado en tiempo real a través de la aplicación. La información incluirá la fase de preparación en el restaurante y la ubicación actualizada del repartidor.

En caso de problemas con tu pedido, contacta al soporte de Uber Direct a través de la aplicación. El equipo de soporte te ayudará a resolver cualquier problema y, si es necesario, procesará reembolsos o créditos.

Uber Direct opera en numerosas ciudades y áreas metropolitanas. Para verificar si opera en tu área, simplemente ingresa tu dirección en la aplicación o el sitio web.